Satıcı ve kapsam
Bu koşullar, Enis Namli, handelnd unter Enam Market (ENAMMARKT) tarafından tüketicilere yapılan mal satışları için geçerlidir. Kanuni tüketici hakları saklıdır.
Sipariş ve kabul
Ürün gösterimi bağlayıcı teklif değil, sipariş davetidir. Siparişten önce sepet ve bilgiler düzeltilebilir. Ödeme ekranında “zahlungspflichtig bestellen” düğmesi bağlayıcı teklif gönderir. Yalnız alındı veya ödeme durumu bildirimi sipariş kabulü değildir. Açıkça sipariş kabulünü belirten e-posta ile siparişi kabul ederiz. İptalden sonra gecikmeli doğrulanan ödemede otomatik kabul veya gönderim yapılmaz; işlem müşteriyle açıklığa kavuşturulur.
Fiyat, ödeme ve teslimat
Fiyatlar avro cinsindedir. Ürün bedeli, varsa dahil KDV, birim fiyat, depozito ve teslimat ücreti bağlayıcı siparişten önce gösterilir. Ödeme ekranında sunulan yöntemlerle ödeme yapabilirsiniz. Teslimat uygunluğu ve koşulları adresinize ve sepetinize göre kontrol edilir. Dolap ürünleri kargoyla gönderilmez.
Cayma ve ayıplı mal hakları
Kanuni ayıplı mal hakları geçerlidir. Hasar veya soğutma sorununu mümkünse kısa sürede bildirin; hemen bildirmemek kanuni hakları ortadan kaldırmaz. Cayma hakkı ve kanuni istisnalar Cayma sayfasındadır. Tüm gıda ürünleri cayma hakkı dışında değildir.
Gönüllü ürün iadesi veya değişim garantisi yok
Kanuni hakların ötesinde gönüllü ürün iadesi veya değişim garantisi sunmuyoruz. Kanuni cayma hakkı, ürüne özgü istisnaları ve ayıplı veya yanlış gönderilen mal hakları saklıdır. Gıda ve içecekler topluca kanuni hakların dışında bırakılmaz.
Bu ürün iade politikası, iptal edilen siparişler veya kanuni hakların kullanımı nedeniyle yapılması gereken para geri ödemelerini engellemez. Para geri ödemesi ile gönüllü ürün iadesi farklı işlemlerdir.
Sipariş kayıtları
Kabul edilen siparişin içeriği, fiyatları, teslimat koşulları, sipariş anındaki genel şartlar ve cayma bilgileri saklanır ve e-posta ile iletilir. Bu mesajı saklayın. Tüketiciler için yalnızca Stuttgart mahkemeleri şartı yoktur; emredici tüketici hakları korunur.